Потребителю необходимо знать об изменениях порядка ввода в эксплуатацию приборов учета.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.09.2013 года № 824 внесены изменения в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354.

      Правила дополнены пунктами 81(1)-81(14) в которых прописан порядок  ввода в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета.

       Установлено, что ввод в эксплуатацию должен осуществляться в срок и порядке, утверждёнными Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов. Определены сведения, которые должны содержаться в заявке собственника на ввод установленного прибора учета в эксплуатацию, поданной исполнителю.

         Кроме того, установлены:

·     порядок рассмотрения исполнителем предложенных в заявке даты и времени осуществления ввода прибора учета в эксплуатацию, согласования новых даты и времени ввода в эксплуатацию;

·     порядок оформления акта ввода прибора учета в эксплуатацию;

·     перечень случаев, при которых прибор учета считается вышедшим из строя;

·     порядок извещения потребителем исполнителя о выходе прибора учета из строя или о его неисправности;

·     порядок ввода в эксплуатацию прибора учета после его ремонта, замены и поверки.

Согласно пункту 81(14) установленный прибор учета, в том числе после поверки, опломбируется исполнителем без взимания платы с потребителя, за исключением случаев, когда опломбирование соответствующих приборов учета производится исполнителем повторно в связи с нарушением пломбы или знаков поверки потребителем или третьим лицом.

     Изменения вступили в силу 1 октября 2013 года.

     Контроль   за соблюдением  данных Правил возложен на службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края, адрес данной службы: 660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33, оф. 701.

     В случае нарушения прав потребителя при оказании жилищно-коммунальной услуги, он обязан обратиться к исполнителю с претензией, в которой необходимо указать, какая услуга исполнена некачественно либо не своевременно, предъявить свои требования и установить сроки их выполнения. Если исполнитель отказывается удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке, следует обратиться в суд.

       Образцы претензий, исковых заявлений Вы сможете найти на сайте Управления Роспотребнадзора г. Красноярска: Web-сайт http://24.rospotrebnadzor.ru.

       Территориальный отдел Управление Роспотребнадзора  по Красноярскому краю в г. Канске может быть привлечен в судебный процесс по инициативе потребителя или суда для дачи заключения в целях защиты прав потребителей.

      По вопросам защиты прав потребителей обращаться в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Канске, по адресу: г. Канск, ул. Эйдемана, 4. т. (8-39161) 2-22-12.

Заместитель начальника

территориального отдела  г. Канска  Степанова Н.Ф. (8-39161) 2-22-12