Тренинг по кросс-функциональному взаимодействию

14 февраля 2020 в Красноярске состоялся тренинг по кросс-функциональному взаимодействию, в котором приняли участие работники СМИ и представители органов местного самоуправления, отвечающие за взаимодействие со СМИ. Тренинг был организован Агентством печати и массовых коммуникаций с целью повышения квалификации работников СМИ и эффективности взаимодействия СМИ с общественностью и властью. Проходил тренинг под руководством Елены Соколовой - бизнес-тренера МГУУ правительства Москвы и РАНХиГС, оргтерапевта, бизнес-консультанта, участницы проекта «Лидеры России» и со-основателя Smart Greative Solution Grup, ведущего консультанта, бизнес-тренера Михаила Левина.

Алексей  Додатко, руководитель Агентства печати и массовых коммуникаций Красноярского края, открывая работу тренинга, поблагодарил  участников и модераторов площадки за то, что они смогли оторваться от своих важных дел и пожелал всем плодотворной работы. После небольшого вступительного слова, на котором спикеры рассказали о своей профессиональной деятельности, участников тренинга, условно, разделили на три команды. Условно, эти команды стали строительными корпорациями, которым предстояло выполнить госконтракт по строительству бизнес-центра со всеми вытекающими, в ходе реализации, процессами.

Бизнес-симуляция происходила в форме игры. Задачи тренерами были поставлены конкретные и правила бизнес-игры были достаточно жёсткими. Каждому из членов команд достались должности аппарата управления компанией, специалистов среднего звена и рабочего персонала. Задачей каждой команды было с помощью вертикальной и горизонтальной коммуникации организовать строительство объекта. Визуализация объекта - строительная площадка, транспортный цех, строительные базы - была достигнута за счёт уменьшенной, игрушечной модели бизнес-центра, которая создавалась с помощью Лего-конструктора. Как и в реальной жизни, необходимо было выстроить транспортную логистику, привлечь средства коммерческих проектов, чтобы обеспечить стабильность бюджету компании и применить все информационные ресурсы, в том числе и PR, для привлечения партнёров и формирования клиентской базы.

По ходу игры, практически у всех команд, появлялись проблемы, которые имеют место быть в реальной жизни. Это, в первую очередь, недостаточные навыки принятия управленческих и организационных решений. Умения находить взаимовыгодные решения для различных групп как внутри организации, так и во внешней клиентской среде. Случалось и так, что руководство отказывалось от услуг специалиста, либо направляло его на курсы повышения квалификации.  

Было интересно наблюдать как  специалисты, ограниченные в полномочиях, но не лишенные энтузиазма и идей, помогали решать важные производственные вопросы и наоборот, как амбиции и некомпетентность препятствовали конструктивному диалогу  и внутри производства,  и за его пределами. Данная  бизнес–симуляция позволила смоделировать производственный процесс со всеми ключевыми этапами и спроецировать его из сферы управления бизнесом в сферу взаимодействия с прессой  и  общественностью. Она позволила выйти за рамки и наблюдать за происходящим в непривычной сфере и  условиях. Еще, на мой взгляд, это одни из важных инструментов по выявлению  лидеров в команде, которые способны вносить конструктивные предложения  и стимулировать процесс. Бизнес–симуляция, в виде игры, получилась живой и необычной. Благодаря настрою и опыту спикеров, мы быстро включились в программу тренинга, охотно участвовали в деловой игре и преодолевали возникающие трудности.  Это был очень полезный, яркий тренинг с хорошо запоминающейся наглядной подачей материала.